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農場採收視水果不同有的會事先採收下來

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以上出貨的時間是大原則,但是還會有一些特殊狀況。
例如:產地缺貨
產地限定時間採收或受天候影響導致延遲出貨。
若發生這樣情形,須等多日,我們將會與您聯繫。

 

若您訂購商品,是要當贈禮用,有需要指定收件日期,請在訂單備註欄說明。

 

太陽果園配送委託宅配物流公司配送,物流公司的規定是可以指定配送時段,但是無法指定配送整點時間。
例如:
可以指定中午前,12-17,17-20時,黑貓宅配到貨前會與您聯繫。
中秋節
、農曆春節宅配貨量多,會依照宅配出貨寄貨可能會有不一樣!

 

>>付款方式/運費計算

付款方式有兩種:

1銀行匯款/轉帳
戶名
:陳尚甫先生 銀行代號:822  
銀行名稱
:中國信託-文心分行帳號
:473-54055500-8

2貨到收款
若您使用或到付款方式結帳請於收到貨品時將款項交付給宅配人員即可因為宅急便需收取手續費用因此(貨到付款需酌收30元手續費)敬請朋友見諒

 

運費計算說明:

太陽果園與宅配公司配合將安心水果蔬菜從產地直接宅配到您的家中!本網站產品來自大台中地區,保證產地直送!運費在產品內頁會有祥細優惠說明。

 

配送範圍:

太陽果園提供台灣本島地區.
外島地區運費,以宅配公司實際收費為主 。
澎湖部分地區.金門部分地區.小金門.小琉球.馬祖

以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務↓
蘭嶼.綠島 綠島 澎湖望安鄉.七美鄉.虎井島.桶盤島. 大倉嶼.員貝嶼.鳥嶼。吉貝嶼.金門烏坵鄉(大膽島.二膽島
).馬祖(莒光鄉. 東引鄉)。

 

送貨時間:

可提供三個時段收貨:中午前.12-17.17-20時.
但無法提供指定整點時間送貨例如:11點收貨。
在節日期間指定時段收貨會有延遲的可能性。
中秋節
春節期間配合宅配收貨送貨時間可能會與平常日不同或延遲敬請見諒!

 

客服電話:
手機:
0920_31_8595  0958_31_8595(假日無休)有問題請來電通知,馬上 為您服務!

 

>>退換貨說明售後服務

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太陽果園感謝您!對我們產品的支持如果收到貨品有問題太陽 果園會馬上為您服務

 

客服電話:
手機:0958-31-8595(
假日無休)有問題請來電通知,馬上為您服務!

 

非常的抱歉讓您收到商品有困擾!

以下的情形太陽果園將馬上為您處理:
食品收到時有碰撞情形
。食品無法食用。收到的品項和訂購的品項不符

遇到以上情形
在您方便的情況下請拍下照片e-mail至客服信箱
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太陽果園將會再重新宅配會退款給您 (依毀損的狀況決定退款金額)

 

因太陽果園的產品是以水果少部分蔬菜為主可能會遇到各種不同的狀況
收到產品若有問題請來電或來信至客服中心我們一定會盡心盡力為您服務

 

以下情形無法退貨敬請見諒!

1.如需取消訂單請來電與客服人員聯繫如訂購產品已經寄出恕無法取消訂單 。
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